Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy  uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar (deň prevzatia od kuriéra/deň prebratia na pošte/deň osobného odberu).

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese EGINA s.r.o., so sídlom Ludvíka Svobodu 3782/63, 05801 Poprad, IČO: 52832953, telefonicky na 0949 155 944 alebo e-mailom: info@svajciarskynoz.sk. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov. Vrátené peniaze spravidla posielame na Vami uvedené číslo účtu.

Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr

„Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu alebo odovzdajte po predchádzajúcej dohode na ul. Ludvíka Svobodu 3782/63, 05801 Poprad, (odb. miesto) najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Náklady na vrátenie tovaru znášame my (viď. Dôsledky odstúpenia od zmluvy 1. odsek)

Spotrebiteľ zodpovedá iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vypracované v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.

Formulár pre odstúpenie od zmluvy

Adresa predávajúceho:

EGINA s.r.o.

Ludvíka Svobodu 3782/63

05801 Poprad

Adresa kupujúceho:

Vec: Odstúpenie od zmluvy

Dolupodpísaný ........................................ odstupujem od zmluvy č. .................................. (číslo faktúry) uzatvorenej so spoločnosťou EGINA s.r.o. v súlade s ustanovením § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení neskorších predpisov v lehote do 14 pracovných dňoch od prevzatia tovaru.

Dôvod odstúpenia od zmluvy: ...................................................................................................

(Dôvod nemusíte uviesť. Ak ho však uvediete, pomôže nám to zlepšiť naše služby)

Peňažné prostriedky vo výške ....................€  žiadam vrátiť na číslo účtu: ............................................

Za kladné vybavenie mojej žiadosti Vám vopred ďakujem.

S pozdravom

......................................

Vaše meno a priezvisko

* Túto žiadosť nám prosím pošlite vyplnenú e-mailom alebo pribalenú k tovaru, ktorý si želáte vrátiť

* Žiadosť v elektronickej podobe nájdete na www.svajciarskynoz.sk/kontakt

Meno
E-mail
Pošlite nám otázku	znakov do konca.
Nový súbor (max. 500 kB)
	[nový kód]